プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年7月25日
Maru Martでは、お客様のプライバシーを重視しています。
このプライバシーポリシーは、お客様が当社のウェブサイトを利用する際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、保護する方法を説明しています。
当社のサイトおよび/またはサービスをご利用いただくことで、お客様は当社のプライバシーポリシーに同意したことになります。
どのような情報を収集しますか?
当社は以下の場合に個人データを収集します:
- アカウントを作成するか注文する
- ニュースレターを購読する
- フォームまたはメールでお問い合わせください
- アンケートに回答したり、プロモーションに参加したりする
このデータには次のものが含まれる場合があります:
- 氏名、メールアドレス、配送先/請求先住所、電話番号
- 支払い詳細（サードパーティプロバイダーを通じて安全に処理されます）
- IPアドレス、ブラウザ、デバイス情報などの技術情報
当サイトを匿名で閲覧することもできます。
お客様の情報はどのように使用されますか?
弊社はお客様のデータを以下の目的で使用します:
- 注文の処理と履行
- 注文確認と更新を送信する
- ショッピング体験をパーソナライズ
- 当社のサイト、サービス、顧客サポートを改善する
- ニュース、新製品の発売、プロモーション情報を共有する（オプトインした場合のみ）
- 法的義務を遵守する
当社はあなたの個人情報を販売しません。
お客様の情報をどのように保護しますか?
当社は、以下を含む強力なセキュリティ対策を実施しています。
- SSL暗号化（HTTPS）
- 信頼できるサードパーティサービスによる支払い処理
- アクセス制御と内部機密保持ポリシー
クレジットカード番号全体を保存することはありません。
クッキーとトラッキング
当社は、以下の目的でクッキーおよび類似のテクノロジーを使用します。
- ショッピングカートをアクティブに保つ
- 設定を保存する
- トラフィックとサイトの使用状況を測定する
- 関連性のある広告を表示する（承認された場合のみ）
バナーまたはブラウザの設定からいつでも Cookie 設定を調整できます。
データの共有
当社は、以下の目的で信頼できるパートナーとのみお客様のデータを共有します。
- 支払い処理
- 注文の配達
- アナリティクス（Google Analytics、承認されている場合）
- カスタマーサポート
すべてのパートナーは秘密保持契約を結んでいます。
当社は、法律を遵守するため、または当社の権利と顧客を保護するために情報を開示することがあります。
あなたの権利
所在地に応じて（例：GDPR の EU/英国、CCPA の米国）、次のことが可能です。
- 個人データへのアクセス、修正、削除
- データポータビリティのリクエスト
- データ処理の制限または異議申し立て
- 追跡や自動プロファイリングを拒否する
- いつでもマーケティングを停止できます
権利を行使するには、 help@ marumart.shopまでご連絡ください。
データ保持
当社は、以下の目的に必要な期間のみ個人データを保持します。
- 注文処理
- 法的義務（例：税務および会計）
- 顧客サービスのフォローアップ
いつでも削除をリクエストできます。
子供のプライバシー
当社のウェブサイトは 13 歳未満のお子様を対象としていません。
当社は、この年齢未満の方から故意にデータを収集することはありません。
海外のお客様
日本国外からご注文の場合は、現地の法律で当社製品の輸入が許可されていることを確認する責任はお客様にあります。
当社は通関手続きや輸入制限については責任を負いません。
このポリシーの更新
当社はこのポリシーを随時更新することがあります。
変更はこのページに掲載され、修正された「最終更新日」が記載されます。
接触
プライバシーに関するご質問やご要望は、 help@ marumart.shopまでお問い合わせください。